Hallo,
ich habe seit Dezember 2017 die Knip im Original bestellt. Leider hat mich das Januarheft schon nicht erreicht und die Extra Beilage zum März-Heft fehlt. Die Januarausgabe habe ich nach mehrmaligem Mailen auf deutsch und englisch erhalten. Fürs Extra hab ich bislang einmal auf englisch und einmal auf deutsch an die angegebene Mailadresse geschrieben, jedoch keine Rückmeldung erhalten. Haben andere auch diese Erfahrung machen müssen? Hab ich Pech oder ist das ein generelles Problem? Kriegt man als Kunde in Deutschland grundsätzlich die Extras nicht (z. B. wegen hoher Versandkosten)?
Danke und LG
Martina