Meldung nach Software-Update

Ich habe heute für mein Stickmaschinenprogramm Futura (von Singer) ein Update eingespielt.
Das Update ist in den USA beim Singer Vertreter gekauft und auch für Europa zugelassen. Auch direkt für meinen Maschinentyp. Also alles richtig und verständlich. Sogar mit neuen Benutzerhandbuch in Deutsch als PDF-Datei.

Es ging alles gut beim Laden.
Dann endlich das neue Programm starten und es ergab diese Fehlermeldung:"Failed to initialize security" und nix ging.
Hat jemand eine Ahnung woran es liegen kann?

Ich habe natürlich sofort Hilfe-Emails losgelassen aber es wird wohl dauern bis das gelöst ist.
Ein Zurückstellen des gesamten PC hat auch nix gebracht. Das alte Programm startet auch nicht mehr. Also vorläufig nix mit Sticken.

Ich sollte meine Finger von der Technik lassen!

Gerade beim Chat hier bei den Hobbyschneiderin hat mir eine nette Forumlerin einen Link geschickt über häufige Fehlermeldungen bei Software. Vielleicht liegt es an den Adminrechten bei meinen Schlepptopp. Der ist unter Vista so doof eingerichtet. Muss mich morgen noch mal reinknien, vielleicht bringt es was.
Schade, dass ich kein englisch kann. Mit den Übersetzungsprogrammen ist es mühsam

Das überarbeitete Programm hat viele neue Anwendungen und noch 2 zusätzliche Schriften. Darum war ich ja so scharf drauf und habe viele Euronen hingelegt. Ist alles da, nur öffnen kann ich es nicht und ohne das Programm kann die Sticki nix.

Danke für Dein Angebot. Ich habe eine Singer Futura CE 200 mit der Software von 2006 auf einem PC mit Vista.
Die Support Seite habe ich schon hoch und runter durchgelesen. Auch war ich auf amerikanischen Seiten über Softwareproblemen bei elektronischen Geräten. Da gibt es auch Beiträge zum gleichen Problem, aber ich habe keine Lösung gefunden. Das ist schon eine Leistung wo ich doch kein Wort englisch kann. Alles mit solch Übersetzungsprogrammen übersetzen.

Heute nacht habe ich es dann geschafft wieder die alte Version zum Laufen zu bringen. So kann ich wenigstens weitersticken. Es sind alle neuen Dateien auf dem PC trotz des Löschens des Upgrads. Also installiert ist es wohl richtig. Irgendwas mag das Programm nicht was sich auf meinen Rechner befindet.
Nun warte ich auf die Rückmeldung des Singer-Vertreters der zur Zeit auf Promotion in Europa ist und eine Abmeldemail gesandt hat. Und Jenny, meine amerikanische Verkäuferin die ein Nähstudio hat, will mein Problem mal dort zu Singer weiterleiten. Sie hat ja über 10 Jahre bei Singer gearbeitet und ich hoffe sie hat dort noch sehr gute Verbindungen hin.
Auch bin ich dabei eine Kurzfassung des Problems an die Söhne zu mailen. Vielleicht können sie mit Hilfe der Lösungsangebote hier und im Internet etwas finden. Sie sind ja schließlich Dipl. Informatiker.
Ich denke irgendwann wird es sich lösen lassen.
Ich habe nicht so ein gutes Händchen für Technik daher war ich heute den ganzen Tag im Garten zur Ablenkung. Mit dem grünen Daumen habe ich mehr Glück.;)

Ich habe 32 bit

Sie sticken doch so schön
Da habe ich gleich gestern abend noch ein Kätzchen gestickt. Es soll ein Nadelmäppchen verzieren was ich als kleines Geburtstagsgeschenk für die Mama meiner Nachbarin morgen verschenken will.

Katzenkopf.jpg

Ein bissel muß ich noch den schwarzen Faden in den Augen abschneiden, sehe ich hier gerade auf dem Bild.