Ich finde es sehr kulant und toll, wie viel Mühe du dir gibst und wünsche dir, dass die Kundin das auch wertschätzt.
(Was den Lieferanten betrifft hatte ich es so verstanden, als hätte er richtig, aber ein wenig dürftig deklariert? Dann ist das bitteres Lehrgeld, aber sowas passiert dir sicher nicht nochmal.)