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Pfaff Expression 710/720 - Konstuktionsfehler

  • Hallo zusammen,


    ich habe Folgendes gefunden und frage in die Runde, ob es hierzu schon mehr Informationen bzw. Hinweise zur Behebung gibt.

    Aus dem Pachtwork- und Quiltforum:

    "Gibt es hier Pfaffnäherinnen, wobei ich die expression 710 und 720 Näerinnen ansprechen möchte. Pfaff hat bei diesen Maschinen einen Konstuktionsfehler gemacht. Aufgedeckt wurde das von einer Näherin in der FB Gruppe "PFAFF Quilt Expression 720". Viele Näherinnen haben daraufhin ihre Händler aufgesucht. Einige haben die Maschinen direkt an PFAFF weitergeschickt. Nähpark hat diesen Konstruktionsfehler auch bei PFAFF gemeldet und wartet immer noch auf Antwort. Der Fehler besteht darin, daß der Faden wenn er von oben runter kommt über ein Plastikteil läuft bevor er über der Nadel in den Führungsbügel eingehangen wird. Dieses Plastikteil ist viel zu dick und der Faden reibt eine richtige scharfe Riefe da rein. Fazit, der Faden reißt dadurch immer öfter. Besonders schlimm kann es bei Metallicgarn werden, da dann kleine Teile sogar in die Maschine beim Nähen geraten können. Ihr könnt es selber überprüfen, ob es bei euch auch ist in dem ihr die Maschine nach hinten umkippt. Das Plastikteil ist direkt neben der Nadelstange.



    Hier seht ihr, wie der Faden zur Nadel läuft




    [Blockierte Grafik: https://www.patchwork-quilt-forum.de/bilder/Pfaff01.jpeg]

    Liebe Grüße - Ina

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  • Ist hier das falsche Unterforum, daher die Bitte an den Maschinenraum diesen Thread ins Pfaff Unterforum zu verschieben.


    Ich habe auch von diesem Problem gelesen und meinen Pfaffhändler darauf angesprochen. Die haben dann den Pfaff Außendienst, der für Süddeutschland zuständig ist gefragt und der wusste von nichts.


    Einige Händler feilen wohl das Plastik etwas an, damit die Richtung nachlässt..


    Ich beobachte das Thema aus der Ferne und wenn Pfaff sich dazu äußert, werde ich nochmal auf meinen Händler zugehen.


    Ich nähe wirklich viel, 2-4 Stunden am Tag, hatte bisher aber noch keine Probleme mit gerissenen Fäden.

  • an solch kritischen Stellen schneide und klebe ich dann einfach 2 Lagen Aluklebeband drauf und gut isses...;)

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  • Danke für den Tipp :)8


    Mache ich sobald meine Maschine wieder zurück ist.

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  • so isses, das gibts von ganz dünn bis ca. 0,5 mm auf der Rolle mit 25 m oder 50 m8)

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  • Hallo,

    wir haben das gleiche Problem. Allerdings wiegelt der Händler Nähmaschinen Center Berlin alles ab, da die Garantie Kaufdatum 08.04.2022, nun seit einigen Tagen drüber ist. Ich finde auch nicht wirklich einen Kontakt zu Pfaff selber....keiner meldet sich,

    nun soll die Maschine morgen per DHL abgeholt werden, aber die Reparatur soll zum Teil kostenpflichtig werden. Das finde ich erbärmlich.


    Lasst mich bitte wissen, wo und wie ich Pfaff direkt erreichen kann.

    Habe einen Kontakt zu VSM, aber da schient niemand zu arbeiten.

    Oder wer ist für Kulanzanträge oder ähnlich zuständig ....

  • Hallo, liebe/r Soko,

    herzlich willkommen im Forum❣️
    Der Thread ist seit 3 Jahren inaktiv.
    Ich drück dir die Daumen, dass sich jemand findet, der deine freundliche Anfrage beantworten kann.

    Beste Grüße aus Schleswig-Holstein
    Steffi


    Meine Devise: "...close enough to perfect for me!"
    (nach einem Song der Country-Band ALABAMA)


    Mein Blog: Das Landei

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