Welche Schönheitsfehler muss ich bei einem Neugerät akzeptieren?

Heute ist der Tag der Tage - zumindest in meinem "Nähleben"

Bei mir ist die Pfaff Quilt Expression 4.2 eingezogen, steht jetzt ausgepackt auf meinem Nähtisch, sieht sehr wertig aus und gefällt mir super gut bis zu dem Moment, wo ich die Maschine anstelle.
Das Display ist schräg eingeklebt Ich mag keine schrägen Nähte und schon gar nicht, wenn eine Anzeige "Gefälle" hat.

Jetzt meine Frage an Euch: wie pingelig darf frau bei so etwas sein? Ist das inzwischen auch bei Maschinen in dieser Preisklasse normal?

Mich macht stutzig, dass ein so offensichtlicher Fehler nicht bei der Endkontrolle auffällt (ja, grinst nur, ich gehe davon aus, dass trotz "Made in China" diese stattfindet ;)). Was wird denn dann noch übersehen?

Ansonsten scheint für mich auf den 1. Blick alles o.k., genäht habe ich noch nicht, weil ich noch die Anleitung weiter studiere.

o.k., dann sehtIhr es so wie ich Nach dem Hausbau war ich bei Handwerkern verschrieen, weil ich schräg sitzende Armaturen, Duschpanel, in den Ecken nicht geilzten Kalkputz und was weiß ich nicht akzeptieren wollte. Ich bekam da immer blöde Sprüche und kam mir schon vor, wie mein Vater, der "früher" bei so was auch gemotzt hat.

Nein, geschenkt bekommen habe ich sie wirklich nicht und wir haben dort auch gleich für die Schule noch 8 Quilt Ambition 2.0 sowie drei Bernina 800 mdl gekauft.
Wie geschrieben, ich will nur nicht als ZU kleinlich rüber kommen und gebe auch zu, dass ich am nachrangigen Recht der Preisminderung gar kein Interesse habe. Ein gerades Display gefällt mir viel besser bzw. NUR ein gerades Display gefällt mir.

Ta, dann werde ich das morgen gleich mal in Angriff nehmen und den "Auszug" vorbereiten. Wie gut, dass der Karton brav heilge gelassen wurde und auf dem Schrank steht

Zitat von Koffernäher

Dann weißte ja schon, wie Reklamationen funktionieren.

Viel Erfolg damit!

Danke - ich bin zuversichtlich

Hier noch mein "Pingel-Fotobeweis"...

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Wenigestens bin ich mir sicher, dass wir mit "geradem" Dispaly echte Freundschaft schließen können Sie ist angenehm leise (anders, als die in der Schule getestete neue Quilt Ambition 2.0) und hat ein sauberes Stichbild.

Am Montag geht sie nach telefonischer Rücksprache zurück und die Händlerin reklamiert sie bei Pfaff.

Rechtlich kann Pfaff Nachbesserung oder Ersatzlieferung anbieten. Die Ersatzlieferung ist mir eindeutig lieber, weil ich eben auch nicht reinschauen kann. Der Stempel der Endkontrolle war ordnungsgemäß mit einem weiteren Nähfuß unter der Nadel fixiert.

Ich darf laut Aussage meiner Händlerin mit der Maschine testweise nähen, damit ich das Wochenende zum Üben nutzen kann.
Mir wurde auch von ihr versichert, dass bei Pfaffmaschinen so gut wie keine Reklamationen eingehen. Noch bin ich geneigt, das zu glauben

Pfaff reagiert wie erhofft (aber rechtlich kein MUSS) und schickt morgen eine NEUE Maschine an meine Händlerin nach TBB

Ja!

Vorrangig gibt's für den Verkäufer zwei Nachbesserungsversuche ODER die Möglichkeit der Ersatzlieferung. Der VK darf wählen, was er Dir anbietet.

Klappt beides nicht, steht Dir erst dann ein Recht auf Preisminderung, Rücktritt vom Vertrag und ggf. noch Schadenersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen zu.

Pfaff kann das Display vermutlich ohne großen Aufwand austauschen, schickt mir aber auf meinen Wunsch eine neue Maschine und das ist für mich kulant. Na ja, geärgert habe ich mich ja auch wirklich am Wochenende bzw. ich war enttäuscht. Jetzt passt's halt wieder.